展會(huì)禮儀是日常交集服務(wù)禮儀主要是在非正式的會(huì)展服務(wù)場合的儀式和禮節(jié)。參展單位要遵循相關(guān)禮儀，在整體形象、待人禮貌、解說技巧等方面予以特別重視。參觀者也應(yīng)遵守展會(huì)秩序，禮貌回應(yīng)工作人員的介紹和邀請。

　　塑造整體形象，保證展品美觀
　　參與展覽時(shí)，參展單位要努力維護(hù)整體形象。展位上工作人員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一著裝，不佩戴首飾，男士應(yīng)當(dāng)剃須，女士則最好化淡妝。為說明各自身份，全體工作人員皆應(yīng)佩戴寫明本人單位、職務(wù)、姓名的胸卡或證件。參展展品外觀力求完美無缺，質(zhì)量上要優(yōu)中選秀，陳列上既整齊美觀又講究主次。向觀眾發(fā)放的宣傳品要印刷精美、圖文并茂、資訊豐富。

　　熱情提供服務(wù)，主動(dòng)禮貌迎賓
　　參展單位工作人員必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，應(yīng)熱情而竭誠為來賓服務(wù)，將禮貌待人放在心坎上并落實(shí)到行動(dòng)上。展覽開始，全體參展單位工作人員即應(yīng)各司其職、各就各位、站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗，更不允許在觀眾到來之時(shí)坐而不起，怠慢對方。

　　友好真誠溝通，實(shí)事求是揚(yáng)長避短
　　工作人員與來賓溝通要真誠友好，可適當(dāng)運(yùn)用解說技巧、揚(yáng)長避短，但要堅(jiān)持實(shí)事求是原則，不爭搶、尾隨或強(qiáng)行向觀眾推介展品。必要時(shí)可邀請觀眾親自動(dòng)手操作體驗(yàn)，或由工作人員為其進(jìn)行現(xiàn)場示范。

　　遵守規(guī)則有序參觀，不可隨意觸摸展品
　    對于觀展者，當(dāng)觀展人數(shù)較多時(shí)，不要擁擠，應(yīng)遵守規(guī)則、有序參觀。不要隨意觸摸展品，更不要在展館內(nèi)追逐打鬧，這樣會(huì)打擾到其他參觀者，甚至不小心損壞展品。

　　觀展者要尊重工作人員，如果不喜歡推薦想獨(dú)自參觀或由其他要求，可以提前向工作人員說明，禮貌拒絕推薦，不要大發(fā)脾氣或惡語相向

　　不積跬步無以至千里；不積小流無以成江海。文明細(xì)節(jié)雖小卻是＂天大的小事＂，唯有從點(diǎn)滴小事做起，我們才能讓文明在全社會(huì)蔚然成風(fēng)，文明才能真正成為一種感染力、凝聚力、推動(dòng)力，進(jìn)而升華為一種城市的名片，一種國家的形象，一種民族的精神